在浙江,企业的信心就是发展的底气,企业的难题就是攻坚的课题。
今年以来,省发展改革委深入贯彻落实省委、省政府关于打造最具竞争力营商环境的决策部署,全力建设入口统一、响应迅速、办理高效的“企呼我应”平台,变“企业多方奔走”为“数据一键直达”,实现“诉求有人接、政策有人解、建议有人听”,让企业在浙江安心投资、放心经营、专心发展。
凡是在浙江省内登记注册的各类市场经营主体,均为“企呼我应”平台的服务对象。 方式一:扫码直达 1.打开微信或支付宝,扫描“企呼我应”二维码。 2.通过手机号验证登录,选择“我有诉求”“我有建议”或“政策咨询”。 3.完成身份核验(法人/经办人实名认证),填写信息并提交。 方式二:“浙里办”入口 1.打开“浙里办”APP,首页搜索“企呼我应”。 2.进入平台,选择“我有诉求”“我有建议”或“政策咨询”。 3.法人登录可自动获取企业信息完成身份核验,个人登录需完成身份核验(法人/经办人实名认证)后提交。 快速响应限时办 平台实行智能自动分办。咨询类问题即时响应;简单问题5个工作日、一般问题10个工作日、复杂问题30个工作日(最长延期至60个工作日)办结,确保“件件有人管、事事有人抓”。 联系沟通透明办 企业可随时在线查询办理进展,办理结果将第一时间推送。根据需要,承办单位将通过电话、面谈等方式与反映人保持沟通,确保企业“心中有数”。 闭环评价满意办 办理结束后,企业可对诉求办理情况进行满意度评价,真正做到“双向奔赴、企业有感”。


