朗读
手机突然失控黑屏
被远程操控怎么办？
拔卡、关机、紧急挂失
民警教科书式操作
成功按下止损键
“我接到‘客服’电话，
他让我下载一个软件，
没过多久我的手机就黑屏了……”
近日，市民俞女士急匆匆走进
婺城公安分局琅琊派出所求助
值班民警判断该部手机
已被骗子远程控制
立即采取拔卡、强制关机的方式
及时切断诈骗分子的操控
随后
民警指导俞女士紧急挂失银行卡
成功保住卡内8万元余额
经询问
俞女士此前接到
自称“某平台客服”的陌生电话
对方声称俞女士开通了会员服务
每月将会自动扣费800元
若要取消扣费需按要求操作
在“客服”的一步步引导下
俞女士下载了远程操控软件
导致手机黑屏失控
“给你链接，
让你下载陌生软件的都是诈骗！”
事后，民警向俞女士科普了诈骗套路
并叮嘱其日后提高警惕
不让诈骗分子有机可乘
警方提醒
警惕“屏幕共享”“远程操控”等功能
任何要求
点击陌生链接、下载未知来源软件的行为
均为诈骗！！！
紧急应对
手机已失控怎么办？
立即按以下步骤操作
1. 强制重启手机：长按电源键10秒以上（不同机型方法不同），切断远程控制。
2. 断网拔卡：若无法重启，马上拔出手机卡，阻断骗子连接。
3. 挂失银行卡：通过他人手机拨打银行客服冻结所有账户。
4. 报警并保留证据：截图通话记录、短信、APP信息，第一时间报警！