致外卖小哥的一封信

日期:2025-08-01 14:59:10 来源:​区市场监管局 浏览量:​
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朗读

亲爱的外卖骑手朋友们:

你们好!天气持续高温,是你们顶着烈日穿梭于街头巷尾,不惧热浪、坚守岗位,为创建城市美好生活奔波劳累,用双手和汗水将一份份外卖及时送到市民手中。在此,谨向在高温下坚守和奋战配送一线的你们致以崇高的敬意和衷心的感谢!同时,向你们发出如下倡议:

一、确保安全健康

请科学安排配送时间,尽量避免在高温时段长时间露天作业。做好个人防护,穿戴防晒衣帽、太阳镜等防护用品,随身携带防暑降温药品(如藿香正气水、风油精等),及时补充水分和盐分。关注身体状况,如出现头晕、胸闷、乏力等中暑症状,请立即停止作业,转移到阴凉处休息,必要时及时就医。

二、保障食品安全

请严格遵守外卖网络平台配送餐规则,积极参加食品安全知识培训,定期清洁消毒配送容器,确保餐品配送过程安全卫生,如遇特殊天气,做好餐品防护措施,防止污染或洒漏。取餐过程中,对店内环境卫生等情况进行监督,发现违法违规行为及时向市场监管部门反馈。

三、坚持文明骑行

请选购正规合格的电动自行车及配件,不擅自改装、加装电动自行车,杜绝购买或使用三无产品。严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》等交通法律法规,控制骑行速度,在路口、人行道、学校周边等特殊区域主动减速慢行,杜绝急停急转等危险行为。行车保持专注,不接打电话、不刷看手机,时刻关注路况,保障自身与他人安全。

四、提供优质服务

请规范配送行为,保持良好着装和车容车貌,展示行业良好形象。注重服务礼仪,与顾客、商户沟通时保持耐心和善意,使用文明用语,礼貌送递。维护城市环境,不乱丢垃圾、不随地吐痰、不乱扔烟头。

为了方便你们的工作和生活,全区骑手暖心驿站将竭诚为您服务,为你们提供歇脚休息、免费饮水、消暑纳凉等服务(各驿站信息详见附表),欢迎大家前往。

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最后,再次感谢你们在高温天气下的坚守与付出!希望大家在辛勤工作的同时,务必注意自身安全与健康。祝各位身体健康、工作顺利!