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日常生活中，如果车子发生剐蹭你会怎么处理？焦急上车找保单，打保险公司电话；寻求交警帮助，然后把车停路边等待。这样做，不仅花费时间长，车停路上对道路交通也会造成影响。
3月22日，记者从金华交警部门了解到，遇到这种非伤人道路交通事故，现在有一种很快捷的处理方式，通过“浙里快处金华”应用，15分钟左右就能搞定。
从6个步骤简化到3个
据金华市公安局交警支队副支队长陈惠烈介绍，近年来，非伤人道路交通事故约占道路交通事故总数的80%以上。如果按照传统模式处理，需要经过“报案—处警—定责—保险报案—定损—理赔”6个步骤，等待时间长，保险理赔慢，极易引起交通拥堵和二次事故，且消耗大量警力和保险勘查人力。
今年2月，“浙里快处金华”应用上线，处理非伤人道路交通事故通过手机上的这个应用3个步骤（报案—定责定损—理赔）就能搞定。
事故发生后，车主只需进入系统，按照提示补录姓名及车牌号，再拍摄3张现场的照片，即可完成远程取证、在线定责，还有远端理赔。交警部门在系统上受理警情后，会依托跨部门数据，线上进行信息自动比对，并将事故责任认定书连同相关数据自动流转至当事人和保险公司。保险公司接到事故信息后实行线上定损，并同步发起理赔服务。
自今年2月开展试点以来，已有1000多起非伤人道路交通事故在该应用上完成处理。市民在事故现场平均等候的时间缩短至15分钟左右，保险公司减少现场勘查千余次，节约了现场处置时间，大大提高了效率。
增设“三方通话”功能
一些市民可能会心存疑虑，不是面对面处理，如果双方对事故责任有异议说不说得清？如果将车移开，会不会影响事故责任认定？
对此，陈惠烈表示，市民大可放心，他们会通过各方位的视频监控来进行责任认定。
在“浙里快处金华”应用里，有一个“三方通话”功能，如遇到上述问题，可通过当事人与交警实时连线来解决。有异议的市民也可以通过“三方通话”实现视频连线，在线观看现场监控录像来回顾当时的状况，交警部门会在定责定损这一环节最大限度地方便市民。
交警部门对非伤人道路交通事故采取不到现场的“远程快处”方式，是否意味着“有机可乘”？
之前，交警部门已发现和查处了多起车主采用伪造现场报假警的方式企图骗保的案件。针对这一现象，他们通过现场连线进行判断，还充分运用系统中的智能自动识别模块进行识别。金华交警部门相关负责人表示，系统受理警情后，交警会调用多部门视频数据，对当事人身份、车辆、保险信息3大类数据进行全量比对，实现事故信息核实、远程事故取证、在线事故责任认定等。
可通过多个平台
进入该应用办理
前几天，市民吕先生开车外出时发生剐蹭事故就是用“金华浙里快处”应用处理的，从报警到理赔款到账仅花了20分钟。吕先生表示，他当天是在金华交警支队直属二大队交警的指导下完成处理的，感觉非常便捷。
具体操作方法：关注“金华交警”微信公众号，点击下方“畅行金华”进入，点击“浙里快处金华”，在“事故一键上报”界面填报。“浙里办”App也即将上架该应用，届时搜索“浙里快处”也可以直接办理。
如果当事人已经打过报警电话怎么办？发生事故后拨打过“110”，会收到金华市交警支队的短信，只要点击链接，就可以直接进入微信小程序，再录入身份证号、车牌号等信息就可以办理。