朗读
吕宏宇委员：
你在区政协五届一次会议提出的《关于建议妇联组织建立基层情感类纠纷第一道化解防线的建议》的提案收悉，现答复如下：
对于您提出的“建立多部门联动工作机制”的建议。在区政法委、平安办的牵头下，区“平安家庭”创建工作领导小组是我区的议事协调机构，“平安家庭”创建工作领导小组办公室承担着平时成员单位统筹、协调等工作职责，根据人员岗位的变化，适时做相应的调整。全区各级婚姻家庭矛盾纠纷调解委员会承担着情感、家事类矛盾纠纷的调处和化解职责。从2020年开始，在区委、区政法委领导的重视和支持下，区、乡镇婚调组织的工作机构“和姐”工作室达到了覆盖，全区还建设了256个村级“和姐”工作室，基本上将婚姻家庭矛盾纠纷调处工作阵地延伸到了村社。“和姐”工作室站长基本上由各级妇联主席担任，吸纳妇联执委、有婚调工作经验的妇女志愿者、律师等组成机构成员。区社会治理综合服务中心的“和姐”工作室被评为省级婚姻家庭纠纷化解品牌作室，新狮街道的“和姐”工作室、城西街道的“宋园春工作室”被评为市级示范婚调工作室。区妇联重视婚调工作骨干的培训，近三年已分片轮训“和姐”骨干近1500人次，其中反诈骗专项培训近600人次，内容涉及婚姻家庭矛盾、反家庭暴力、妇女儿童权益保护等相关的法律、家事调解技巧、平安家庭创建考核等，以不断提高基层妇联组织和妇女干部服务群众的工作业务水平。三级“和姐”工作室为群众提供了就近就便的婚姻家庭矛盾纠纷调处服务，2021年以来接待群众来电来访3200人次左右，矛盾纠纷调处化解率在96%以上。
对于您提出的“建立矛盾纠纷预警机制”的建议。区委政法委在专职网格员队伍建立之初就在《婺城区全科网格（长）员工作职责》中规定网格长承担“收集社情民意，听取群众诉求，及时协调解决群众反映的民生问题”等职责，专职网格员承担“及时收集网格内社情民意（包括婚姻家庭类矛盾纠纷），并配合做好调处化解工作”等职责。2021年3月，区委政法委又下发了《关于进一步发挥全区基层网格员作用助力平安家庭工作的通知》，要求网格员在日常巡查中，发现婚姻家庭矛盾及时通过“掌上基层”APP“事件上报—矛盾纠纷——婚姻家庭矛盾”的路径上报至基层治理综合信息平台，同时要求网格员排查发现家暴、性侵未成年人等侵权线索、摸清重点人群和高风险家庭底数，并积极化解婚姻家庭矛盾纠纷。近年来，网格员在实际工作中积极践行这一职责，据统计，一年来，网格员已向基层治理综合信息平台报送并化解婚姻家庭类矛盾纠纷557条，有效遏制了此类纠纷引发重大案事件。下一步，区委政法委将进一步完善并下发网格事务准入、全科网格建设、网格员选任等相关制度，提升网格员素质和工作能力，促进基层情感类纠纷更及时有效化解。区妇联积极培育“一格一姐”志愿者工作队伍，从2020年开始，要求每个村都要组建不少于30人的“格姐”志愿者队伍，积极鼓励“格姐”参与网格、微网格的基层社会治理工作，通过每月婚姻家庭矛盾纠纷排查、“三色家庭”排摸建档、为“三色”家庭建立帮扶关爱机制等，及时掌握苗头性、倾向性的婚姻家庭矛盾纠纷，开展提早介入及化解工作。截至2022年5月底，全区共排查登记红色家庭2户、黄色家庭8户、蓝色家庭30户。
对于您提出的“建立严格考评机制”的建议。2022年度浙江省平安市、县（市、区）考核评审条件及解释（征求意见稿）中已将“民转刑”命案列入考评项。婺城区平安创建考核将严格按照省、市考核条款进行落实。婺城区“平安家庭”创建工作领导小组将牵头协调各成员单位，半年一交流、半年一汇报，加强各相关部门之间的交流和沟通，争取在全省“平安家庭”创建工作考核中取得好成绩，为“平安婺城”建设助力。
吕宏宇委员，感谢您对我区妇联工作的关心和支持。区妇联将在区委区政府的领导下，进一步履行好婚姻家庭矛盾纠纷调解委员会的工作职责，落实区“平安家庭”创建工作领导小组各项工作要求，不断提升工作能力水平，为促进社会和谐、家庭平安付诸扎实的努力。
分管领导（签字）：
金华市婺城区妇女联合会
2022年6月10日