朗读
“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”这句铿锵有力的话语，勾勒出奋进中国的民生图景，而生活在婺城就是幸福，正是它可触可感的婺城解读。居家养老服务中心内老人们爽朗的笑声，口袋公园里快乐嬉戏的孩子，城市绿道上挥汗的跑者……2022年，婺城持续用群众的获得感、幸福感来衡量城市的发展质量，坚定践行以人民为中心的发展思想，扎实办好民生实事，着力解决群众的“急难愁盼”，让越来越多的人共享高质量发展带来的红利，更深刻地感受着生活在婺城的幸福。
把工作融入万家灯火
把服务送到千家万户
午饭时间，婺城区箬阳乡琴坛村的居家养老服务中心，飘来阵阵饭香，与之相伴随的，还有老人们爽朗的笑声。饭后，78岁的张俭庚来到村办公楼前的凉亭，和老伙计们一起聊聊家常，随后，老伙计们又一起在村里的文化礼堂锻炼、娱乐。老人们说，“我们的晚年生活真是有滋有味。”如今，婺城在各地建起了集活动、就餐、娱乐为一体的居家养老服务中心，打造“十五分钟居家养老服务圈”，让老人们在家门口吃上了热乎饭、爱心饭。近年来，婺城区不断改革传统养老模式，加快构建以居家为基础、社区为依托、机构为补充的多元化养老服务网络，建成“区—乡—村”三级联动“智慧养老”综合平台，打造全方位、全智能、全新型养老服务体系，使优质养老服务触手可及，为全区9.7万余名老年人绘就兼具广度、深度、温度的“老有颐养”幸福图景。婺城始终坚持增进民生福祉与高质量发展同频共振，着力办实事、解难题、惠民生，以全心全意的付出诠释着深厚的为民情怀和强烈的责任担当。老旧小区建设时间久远，普遍存在基础设施陈旧、配套能力差等问题，群众改造愿望强烈。群众期盼的、急需解决的，就是民生工作的发力点。2022年，婺城区实施城东、城中区域69个老旧小区配套基础设施改造工程以及42个污水零直排小区建设，总投资约2.85亿元，极大改善了群众生活环境。在城北街道，老旧小区万荣楼小区虽只有1栋楼，却有5个单元，居住的以老年人为主，今年3月，居民期盼已久的电梯终于安装，在方便居民出行的同时，很好地解决了年老体弱者上楼难、出门难问题。近年来，婺城持续加快老旧小区加装电梯的推进步伐，先后在常乐小区、柳湖花园、工商公寓等数个小区加装了20余台电梯。用心用情用力解决群众的“急难愁盼”，真正把工作融入万家灯火，把服务送到千家万户。实事照见民生温度，让生活在婺城更加充实、更有质感。
擦亮政务服务“小窗口”
让温暖送进心里头
“太感谢啦！要不是你帮忙，我都搞不来。”近日，婺城区行政服务中心人社综合窗口前，一位市民在工作人员蔡嘉诚手把手的操作指导下，顺利办理完成医疗保险缴费。蔡嘉诚告诉记者，这段时间来办理医保参保缴费等业务的市民特别多，也有不少年纪大、不会使用智能机的市民。为此，区行政服务中心加派了人手，他们和蔡嘉诚一样，走出柜台，走进群众，靠前服务，主动询问等待区市民的办理事项，并进行帮办代办。“能不用上柜台的事我们就帮忙解决，解决不了的再到柜台处理。”蔡嘉诚说。一旁，市民汪女士也点赞道，这样的做法大大缩短了等待时间，原先可能要等半小时以上才轮到号处理业务，现在有专人主动指导，几分钟就能完成办理。区行政服务中心相关负责人表示，在婺城，营业执照、教师资格证、户口本、医疗机构执业许可证等业务均可在浙江政务服务网上办理，线上业务办结后，办理结果将通过免费邮寄方式送达申请人，实现数据“多跑路”，办事群众“零跑腿”。“现在办个营业执照也很方便，在家就能申请好营业执照，上午提交下午就审核通过了，次日就收到了纸质营业执照的快递，效率很高。”前不久，婺城区个体工商户徐洁峰通过浙江政务服务网完成营业执照的远程办理，足不出户就收到了营业执照。随着办事距离越来越近，办事效率越来越高，婺城市民的幸福感也越来越强。而当市民来到区行政服务大厅，同样也能在细节处感受到民生温度。一走进区行政服务中心，入眼的便是志愿服务台。面对群众提出的问题，服务台志愿者总是态度温和、耐心解答，还为办事群众提供引导协助、政策咨询、失物招领等爱心服务。同时，开辟服务“绿色通道”，重点对残疾人等依法优先对象和老弱病残孕等特定群体，提供即来即办、优先办理、全程陪同、帮办代办等暖心服务。此外，区行政服务中心还设立了24小时自助政务服务区，弥补工作时间以外的服务盲点，实现政务服务“不打烊”，真正打通服务市民群众的“最后一公里”。在该服务区，办事群众可全天候自主选择时段，自助办理医保、社保信息查询、交通违章缴款等服务事项。
厚植城市发展“绿色家底”’
生态福祉人人共享
用完晚饭，家住通园路的陈大爷就带着孙子来到楼下的口袋公园玩攀岩、滑滑梯，自从家门口的口袋公园修好后，就成了爷孙俩每天必来的打卡点。“这里一天到晚都很热闹，有来散步的、健身的、遛娃的，大家一起唠唠家常，温情的邻里时光又回来了。”陈大爷说。沿着公园步道前行，只见乔木与灌木丛高低错落，代替了过去杂乱的草地与绿篱，路过的市民也纷纷被这里的“高颜值”吸引，感叹城市环境的巨变。口袋公园也叫袖珍公园，是规模较小的城市绿色开敞空间，像“口袋”一样镶嵌在城市的角角落落。这处新改造完成的通园路口袋公园总面积近4900平方米，在建设过程中，延续了原有的场地大草坪打造互动体验花园，让大片荒废的绿地成为居民“家门口”的天然氧吧。近年来，婺城着力加强城市公园规划建设管理，2022年投入6000万元在辖区范围内新建提档口袋公园24个。截至目前，全区已建成口袋公园35个，这些口袋公园不仅拓展了城市绿色空间，还为市民的休闲娱乐提供了新去处，“见缝插针”的绿色空间大大提升了周边居民的幸福感。为了让市民更好地享受城市发展的“绿色福利”，在大力推进“口袋公园”建设的同时，婺城区积极推进绿道建设，添彩美好生活。在郭力垅水库周边绿道，只见钓友们悠闲垂钓，行者们骑行穿梭，游人们闲庭信步，一派人与自然和谐共生的美好景象。“我家就住在附近，绿道建好之后我经常约着闺蜜、带着孩子一块儿来这里遛弯，感觉非常美好，收获了满满的幸福感。”在绿道上“组团”休闲游玩的市民邵女士说。今年以来，婺城区科学完善线网布局，精雕细琢绿道特色，实施建设了郭力垅水库周边绿道、莘畈乡莘兰绿道、塔石乡绿道、竹马乡绿道方下店至下张家段绿道、竹马乡绿道金泉路至下张家段共5条郊野型绿道，全力打造舒适宜人的城市绿色空间。如今，在婺城，便民、舒适、环境优美的“绿色共享空间”不断拓展，自然与人文有序连接，一处处各具特色的美景无不展示着婺城和谐共生的城市生态新格局，让婺城百姓在家门口尽享生态福利。