朗读
优质高效的政务服务环境，是经济社会发展的基本要素之一。政务服务环境直接影响人民群众和企业的获得感、幸福感，也直接影响一个地方的经济社会发展。
前不久，国办印发了《关于加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的指导意见》，提出要推动数字技术广泛应用于政府管理服务，优化业务流程、打通业务系统、强化数据共享，推动更多关联性强，办事需求量大的跨部门、跨层级政务服务事项实现“一件事办一次”，进一步提高企业和群众办事的体验感和获得感。
以数字化为支撑推进政务服务升级，进而推进服务型政府建设，这将有利于构建便利、高效、廉洁、公正政府形象。今年以来，婺城区行政服务中心深化“政银合作”提升基层政务服务。针对婺城区地域广、山村多、乡村基层政务服务不平衡不充分的问题，牵头实施“政银合作”政务服务均等化改革。
借助农商银行基层网点多、群众基础好优势，婺城在不增加财力和人力基础上，融通政银服务系统，新增190个政务服务网点、42名政务服务员，与原有18个乡镇（街道）便民服务中心叠加形成紧密覆盖全区的基层政务服务网络，构筑了以“乡镇便民服务中心+农商行政务服务专窗为主，上门办、掌上办及村代办为兜底，自助办为补充”的乡村基层政务服务体系，有效满足全区271个村（社区）群众政务服务事项就近办的需求，破解偏远山村群众办事难问题。
截至今年9月底，在金华成泰农商银行已实现328项政务服务事项丰收互联手机银行“掌上办”；191项政务服务事项自助机上“自助办”；以客户经理移动PAD为服务渠道，65项政务服务事项“上门办”；108项“政银合作”事项20个营业网点可“就近办”，政务服务政银联动新场景“四办”全面构成，切实为群众办事带来了更多便利，助力乡村振兴和共同富裕示范区建设。
深化政务服务改革便民利民办实事，关键是在“深化”二字，核心在“便民利民”。“政银合作”有利于群众获得高效便利政务服务，也有利于深化数字政府建设，推动政务服务再提升、营商环境再优化。
政务服务环境“优”无止境。要继续深化改革，拿出更多、更新、更优的举措和办法，推动政务服务更上一层楼，让办事更有速度、服务更有温度，切实让群众共享改革成果，全面提升企业群众便利感、获得感和满意度。