
朗读
为贯彻落实市委主要领导批示精神,巩固拓展便民服务大比拼专项行动成果,推进公共服务窗口进驻区行政服务中心、公共服务营业网点提供网上通办服务、公共服务事项进驻乡镇(街道)便民服务中心的创新做法,全面实现水、电、气、网等公共服务事项“集成办”、“就近办”,7月30日,组织召开了婺城区水电气网等公共服务事项“集成办”部署推进会,区府办、区行政服务中心、婺城供电局、移动婺城分公司、区电信局、联通婺城分公司、华数金华公司、市自来水公司、金华中燃燃气公司相关负责人参加会议。
会上,区行政服务中心副主任陆菲布置了全区水、电、气、网等公共服务事项进驻中心有关工作以及与各乡镇(街道)对接的具体方案。会上各公司相关负责人进行了交流发言,并作了表态。
7月31日,水、电、气、网等公共服务事项正式进驻区行政服务中心。
可办理事项清单(80项)
01水(14项)
1.水费缴纳
2.合表用户“一户一表”申请
3.水表过户
4.合表价格申请
5.水表销户
6.水费发票换票
7.水费清单打印
8.水表验表申请
9.水表暂停
10.水表复接
11.客户信息变更
12.个人客户接水申请
13.居民用水性质变更
14.用水人口变更
02电(10项)
1.电费缴纳
2.低压居民新装
3.低压居民增容
4.低压居民过户
5.低压居民更名
6.峰谷电变更
7.居民表计申校
8.低保户申请
9.低压居民销户
10.居民一户多人口优惠电价申请
03气(10项)
1.气费缴纳
2.气表过户
3.气表销户
4.气费发票换票
5.气费清单打印
6.气表验表申请
7.气表暂停
8.气表复接
9.客户信息变更
10.个人客户接气申请
04电视(13项)
1.有线数字电视新开户
2.宽带新装
3.互动电视新装
4.付费频道
5.套餐变更
6.电视费充值
7.优惠活动(电视、宽带)
8.宾馆、企业数字电视服务
9.光纤网络服务
10.无线WiFi、视频会议服务
11.智慧行业建设服务
12.监控系统建设服务
13.企业云服务
05电信(9项)
1.故障报修
2.套餐查询
3.话费充值
4.流量包
5.虚拟网
6.宽带提速
7.宽带新装
8.ITV新装
9.套餐变更
06移动(12项)
1.宽带新装
2.宽带电视新装
3.普通套餐变更
4.亲情网成员新增
5.宽带电视VIP包订购
6.虚拟网
7.流量包
8.视频包
9.话费合约
10.话费充值
11.故障报修
12.话费缴纳
07联通(12项)
1.移动电话充值
2.固话充值
3.宽带续费充值
4.账单查询
5.话费余额查询
6.身份证下号码及业务信息查询
7.移动电话号码新开户
8.宽带/固话新开户
9.流量包等其他产品订购
10.办活动
11.改套餐
12.固网报障
为深入践行以人民为中心的发展思想,积极推进“最多跑一次”改革向公共服务领域延伸,实现公共服务窗口进驻区行政服务中心、公共服务营业厅网点提供网上通办服务、公共服务事项进驻乡镇(街道)便民服务中心三个全覆盖,全力打造“便民服务最优区”。
中心在二楼公共事业服务G区调整7个窗口,进驻水、电、气、电视、电信、移动、联通窗口,实现公共服务窗口全进驻,为群众办理公共服务事项提供“只进一扇门”、“一站式”服务。