2014年12月29日，曾先生在被告京东商城选购一款479元的希捷牌移动硬盘并要求开具发票，用来存储个人资料。京东商城送货后未开具发票，曾先生在使用过程中发现存储数据后无法读取数据。经拆开检查移动硬盘，发现硬盘内部载明移动硬盘系三星品牌。

　　曾先生认为京东商城侵犯了原告知情权、选择权，属于欺诈。经与京东商城多次沟通，京东商城只同意退款，不同意更换希捷品牌硬盘，且拒绝曾先生恢复数据的要求。曾先生遂将京东诉至法院，要求京东更换希捷移动硬盘，协助恢复数据，并承担费用4000元，支付因维权导致费用500元，十倍赔偿4790元。

　　2015年10月28日下午，北京市西城区人民法院公开审理了此案。本案未当庭宣判。