金华市自然资源和规划局婺城分局2019年政府信息公开工作年度报告

2019年，金华市自然资源和规划局婺城分局政务公开工作，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大精神，紧紧围绕区委、区政府工作部署和总体要求，努力克服机构改革带来诸多困难，以贯彻落实国家自然资源方针政策为主线，以保护资源、保障发展为重点，履职尽责，强化监管，努力为全区经济社会发展和社会稳定做出积极贡献。全年，区自然资源和规划分局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市有关政务公开的有关要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，围绕区政府重大决策部署、重要会议、阶段性重点工作、重要活动安排及公众关注热点问题，及时发布各类公开信息。

　　一、总体情况

2019年，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，积极推进自然资源信息公开工作，进一步完善政府信息公开制度、规范政府信息公开内部流程，凡属能公开的信息遵循及时、便民的原则，予以公开，以公开为原则，不公开为例外。及时将自然资源管理政策、法规、新闻动态对外公布，扎实做好政府信息公开工作。为优化政务环境，促进依法行政，提高机关行政效率，2019年，我局按照市委、市政府的统一部署，大力推进政府信息公开工作，努力做好政务服务工作，取得了一定成效。我局建立和完善了政府信息公开指南、政府信息公开工作年度报告、依申请公开目录以及政府信息公开目录等栏目齐全的门户网站，并对机构设置、通知公告、政策法规、办事指南、审批结果、资金使用管理等多项自然资源管理相关信息进行及时发布与更新。

　　（一）加强领导，明确责任。局党委高度重视政府信息公开和政务服务工作，成立了领导小组，建立了一把手亲自抓、分管领导具体抓，各科室及窗口具体承办，信息中心提供技术支撑，办公室统筹协调，监督落实的运行机制。做到分工明确、各司其职、各负其责、齐抓共管、相互配合、协调联动，形成推动政府信息公开深入开展的整体合力。

   （二）提升素质加强窗口建设，以优质服务促进窗口建设。按照“公开、公正、方便、效率”的原则，2019年我局不断优化政务大厅服务模式，提高了审批效率；对基础设施、民生工程、工业和产业转移等项目审批，建立绿色通道，提前介入，优先受理，跟踪落实。严格执行窗口工作人员日常行为准则和群众满意服务标准，定期查看行政效能网上监控系统，有效杜绝了不按流程审批、超时限办理审批等现象。

   （三）多种途径主动公开的政府信息。全局高度重视政务宣传特别是政策法规宣传，多方式、多渠道、多层次地开展宣传。借助报刊媒体组织多个媒体，将全区国土资源管理的工作亮点、创新点、特色点等集中反映出来；在土地日宣传主题日活动期间，各乡镇（街道）自然资源所均在人口密集的地方悬挂宣传标语，书写和粉刷永久性标语，出黑板报，放置宣传展板，摆摊设点现场进行国土资源管理政策法规讲解、现场受理业务咨询、发放宣传资料等。积极向国土资源报社征订“4.22”世界地球日、“6.25”土地日、“12.4”法制日等主题宣传手册、宣传折页、宣传扇、土地特刊等宣传资料，举行新闻通报等。通过政务信息查询、8890等平台及时受理政务信息查询、问题咨询、举报投诉和意见建议等，在规定时限内作出回复。

　　二、主动公开政府信息情况

　　（一）主动公开范围

　　我局主动公开信息内容涵盖机构设置、工作动态、专项工作、通知公告、政府信息公开指南、政府信息公开目录、政府信息公开年度报告、政审批中介服务事项、现行有效的规范性文件、政策法规、政策解读、财政信息、计划规划、政府采购、人事信息、行政执法、权力清单和责任清单、财政资金信息、重点工作信息、热点回应、征地信息公开、依申请公开、信息公开依据、不动产登记、市场信息、土地日宣传，地球日宣传、公益广告宣传、矿业权审批结果公告、党建工作、在线办事、互动交流。

　　（二）公开形式

　　婺城国土分局网站在首页显著位置制作了政府信息公开专栏，专栏下设政府信息公开年报、政府信息公开规定、政府信息公开目录，并提供了依申请公开渠道。在我局应上级要求关停门户网站后，认真做好区政府网站上的国土资源相关信息地及时更新。婺城自然资源分局主动公开政府信息共76条，其中：本局相关新闻与工作动态32条；相关业务信息与公告27条；其他类信息17条。

　　（三）主动公开落实情况

　　通过金华市自然资源和规划局信息网、浙江省政府信息公开网站、浙江省自然资源厅网站、报纸、电视和网络媒体等形式，主动公开我局政务信息。同时认真做好国务院、省政府和市政府重要政策信息在我局门户网站及政务微博的转载工作，发挥门户网站及政务微博在信息公开中的主渠道作用。

　　1．主动公开机构职能信息和业务信息。通过多种途径公开局机关及直属单位的机构设置、主要职能和业务信息，人员结构调整后及时更新。根据行政服务事项的变更情况，及时对服务指南、公开目录行更新，网站设立相应栏目提供业务表格的下载服务，做到办事流程公开、信息发布及时、信息查询方便。

　　2.加强公共资源配置领域信息公开，公开土地供应全过程信息，具体包含招拍挂出让宗地基本情况，包括面积、界址、空间范围、现状、使用年期、用途、规划指标要求、出让结果等信息。适时在浙江省国土资源厅网站、市国土资源局网站等媒体上发布相关信息。

　　3．提升决策公开透明，对于重大事项决定及时召开听证会、专家咨询会、征求意见座谈会等。

　　（四）政策解读工作情况

　　推进政府文件公开和政策解读。通过各种网络平台公开国土资源政策文件，转载上级部门促增长、惠民生政策文件，发布相应的政策解读信息，提高政策知晓度。

　　三、政府信息依申请公开办理情况

　　2019年，我局受理依申请公开政府信息15件，当面申请0件，信函申请15件，都按要求及时给予答复。

　　四、政府信息收费和减免的情况

　　2019年，我局信息公开工作未对公民、法人和其他组织收取费用。

　　五、因信息公开产生的行政复议、行政诉讼情况

　　没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

　　六、存在的主要问题及改进措施

　　2019年我局政府信息公开工作取得了一定成效,我局通过浙江省政务信息在线解答平台、政务咨询热线等信息公开载体加大政民互动力度和政策宣传，积极回应群众诉求，化解政民矛盾，增进了群众的理解和支持，但与上级部门的要求和群众需求相比还存在一定差距，部分单位对信息公开各项工作衔接和制度执行力度不足；对网络舆情和咨询、投诉、举报处置力度不够，对相关情况处置解答回复不及时，执行力度有待加强。政府信息公开工作规范化有待进一步加强，公开项目内容不够全面、细致，信息质量和实用性有待提高，贯彻力度有待加强。

　　在下一步工作中，我局将加强信息公开监督、促进工作，根据实际执行效果进一步完善政府信息公开相关制度。认真贯彻政府信息公开条例和自然资源部要求，细化公开信息内容，扩大网站信息所涉及的范围，加强网站各栏目内容的更新力度，以切实符合社会和人民群众所需为目标，满足社会对政府信息查询的需要，积极推动我局政府信息公开工作的规范开展，有效提高政务信息服务的质量和效率，确实起到服务型政府机构的作用。