莘畈乡2019年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

今年以来，莘畈乡按区政府要求，认真落实政务公开的各项内容，依法行政，努力构造阳光型政府，具体情况如下：

（一）加强组织领导，健全工作机制

成立了乡长杨素娟任组长，党委副书记方炳禄任副组长，相关部门负责人为成员的莘畈乡政务公开工作领导小组，专项负责全乡政务公开工作的组织领导。领导小组下设办公室，并落实工作人员，专项负责我乡的政务公开具体事项。按上级政务公开工作要求，明确责任领导和相关职责，做到责任落实到岗，工作落实到人。

（二）全面落实公开内容

1、开辟政务信息公开专栏。在乡政府一楼大厅设置《莘畈乡政务信息公开公示栏》，向社会公开乡政府的机构设置、部门职能、领导成员及职责、部门负责人等信息和联系电话，按季度公开乡政府财政收支情况和重点工作目标完成情况，同时还设置了其他政府信息公示专栏，定期不定期张贴国家、省、市、县、乡各级政府公告、通知等其他政务信息。对于公示栏内容，我们根据实际情况(如领导变动等)及时进行调整，确保信息的时效性和准确性。

2、及时上报和完善政府公众信息网公开信息。按网上政务信息公开目录要求，我们及时调整完善信息公开内容，按时上传政府工作动态。为确保政务信息的时效性，我们制定了信息报送制度，要求全乡各部门即时上报工作情况到党政办，由专职信息员初审后，将符合政务公开的内容交分管领导审核后通过网络上报婺城区人民政府网站。政务信息的及时上报并公开，使广大群众了解到莘畈乡的政务工作动态和社会发展情况，增强了政府运作的公开透明性。

3、因地制宜，向群众开展政务公开。在城乡统筹医疗保险和社会保险办理等群众关注度高的工作中，我们也加大了信息公开力度，向广大村民发放宣传资料和办理指南，使各项惠民政策及时传达到群众中去，真正做到家喻户晓，实现公开、公平、公正，增强政府工作透明度和公信力。

4、规范便民服务中心运作。按规范化服务型政府要求，我们改造提升了便民服务中心的软硬件设施，加强对服务人员的培训和管理，公开办理事项和办事流程，印发办事指南，让群众和服务对象对提供的服务和办理事项有充分的了解和认识，做到公开、公平、公正。同时，我们加强对各村的指导监督，规范办事流程，使政务公开工作延伸至村，正直实现亲民、利民、便民、为民。今年，我乡便民服务中心不断完善硬件设施建设并投入使用，我们相信今后的政务公开和群众接访工作将更上新的台阶。

在落实政务信息公开的过程中，我们严格执行保密审核制度，在信息公开前，都要经过专职信息员、分管领导的审核批准。一年来，未发生超越公开范围和内容失实的信息公开情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

虽然我乡政务公开工作取得了一定成效，但也还存在一些不足，一是政府信息公开意识有待进一步提高。二是网上互动交流还不够，微信公众号缺乏与公众的有效互动。三是政府信息公开培训工作还有待加强，政府信息公开整体工作水平仍需提升。

在今后工作中，我乡将以切实维护群众合法权益、服务群众为基本出发点，坚持问题导向，进一步健全和完善政府信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量。一是加大公开力度，进一步加强对公众关注度高的政府信息的梳理，逐步扩大公开信息的覆盖面，确保公开信息的完整性和准确性。二是完善公开制度，进一步健全和完善政府信息公开各项制度，在深化完善和巩固提高上下功夫，充实相关人员，落实各项要求，切实提高时效，确保政务信息公开工作正常运行。三是强化公开渠道，加强微信平台的完善和维护，优化信息公开流程，增强服务功能，为公众获取政府信息提供便利。四是夯实公开基础，加强政府信息公开业务学习和培训，提升运营水平，打造覆盖全面、功能完备的政务公众信息服务体系，实现透明务实、高效便民的政务服务。加大监督、检查和考核力度，主动听取社会各界意见和建议，推动政府信息公开工作的开展。

六、其他需要报告的事项

无。